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管理要有尺度更要有溫度
文/岳萬樑    圖/  責任編輯/ 岳萬樑    2019年09月24日   [ ]

  

員工年富力強、勤勞肯干的時候,把他當“人才”看待,年老力衰、體力稍差的時候,把他當“資源”看待;員工生病了,主動關照他;員工受傷了,關心他。任何時候,把員工當“主人”看待,企業的基層管理,既要有制度的尺度,又要有溫情理解諒解的溫度。

企業是利用生產要素向市場提供商品或服務社會經濟組織,追求效益效率無可非議。但效益效率的提高,也不能離開“人”這個主體。

企業基層單位,要保障安全,要保障穩定,還要有產量或進尺,沒有一套嚴格的管理制度肯定不行,有了制度不嚴格執行也不得行,各方面要穩扎穩打,就得不斷增強管理意識,對于原則性的管理問題就必須堅定立場、態度鮮明,特別是在工資分配、假工管理、業績考核上,必須一是一、二是二,不能有半點曖昧和含糊。這是管理者必須把握的尺度原則和應有的基本素養。

但是,如果管理純粹的為了追求效益與效率,刻板執行制度,缺乏科學性和人情味,勢必給管理帶來背叛與背離。馬云曾經也就這個問題說過:“員工背叛與背離不外乎就是錢少了、心委屈了?!?/P>

作為管理者,把握好管理的溫度,也是管理的高效方法之一。面對基層工作任務日益繁重的變化,基層管理更應該突出人性化和實現有溫度的監管,因地制宜實施一些溫暖人心的管理舉措。

管理就是一門情商藝術。管理的本質是自我管理,沒有人喜歡被管理,但喜歡“被影響”。重視人性中最溫情的一面,讓管理者與被管理者間真摯情感自然的溝通流露,催生信任和親近,減少陌路感,才能做到人心所向,真正地留住員工的心??扛星櫬ぷ饜芴岣?,這自然是人人歡迎的了。

 
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